meinspiel

Datenschutzbestimmungen

Wie wir mit Ihren Daten umgehen.

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Bearbeitung von Personendaten auf meinspiel.ch ist die Vögeli AG, Sägestrasse 21–23, CH-3550 Langnau im Emmental, Telefon +41 34 409 10 10, E-Mail voegeli@voegeli.ch. Bei Fragen zum Datenschutz erreichst du uns unter dieser Adresse.

2. Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung erklärt, welche Personendaten wir beim Besuch von meinspiel.ch, bei einer Bestellung und bei der Nutzung unserer Formulare bearbeiten. Wir halten uns an das Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (revDSG). Soweit sie anwendbar ist, beachten wir auch die EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

3. Aufruf der Website

Beim Aufruf unserer Seiten übermittelt dein Browser technische Daten an den Server: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browser- und Betriebssystem-Angaben sowie die zuvor besuchte Seite. Der Server speichert sie vorübergehend in Protokolldateien. Wir brauchen diese Daten, um die Seite auszuliefern, ihre Sicherheit und Stabilität zu gewährleisten und Missbrauch zu erkennen. Eine Auswertung zu Werbe- oder Analysezwecken findet nur mit deiner Einwilligung statt (siehe Abschnitt 7).

4. Cookies und lokale Speicherung

Technisch notwendige Speicherungen setzen wir ohne Einwilligung ein, zum Beispiel für deine Cookie-Auswahl. Analyse- und Werbe-Cookies setzen wir nur, wenn du im Cookie-Banner zustimmst. Deine Auswahl kannst du jederzeit ändern: hier Cookie-Auswahl ändern. Wenn du im Bereich «Kontakt» die Google-Karte lädst, speichert dein Browser lokal (Local Storage), dass du dem Laden zugestimmt hast, damit du nicht jedes Mal erneut klicken musst. Diese Einstellung kannst du löschen, indem du die Website-Daten in deinem Browser entfernst. Der interne Verwaltungsbereich für unsere Mitarbeitenden verwendet ein technisch notwendiges Sitzungs-Cookie.

5. Bestellung

Im Rahmen einer Bestellung bearbeiten wir folgende Daten:

  • Name und Vorname
  • E-Mail-Adresse und Telefonnummer (freiwillig)
  • Rechnungs- und Lieferadresse
  • Bestelldetails wie gewähltes Produkt, Menge und gewünschte Personalisierung
  • Hochgeladene Fotos oder andere Dateien zur Personalisierung bzw. Kartengestaltung
  • Bemerkungen oder Anfragen, die du im Bestellprozess freiwillig angibst

Wir verwenden diese Daten ausschliesslich zur Abwicklung der Bestellung sowie, bei entsprechender Zustimmung, für den Versand des Newsletters. Rechtsgrundlage ist die Erfüllung des Vertrags bzw. deine Einwilligung.

6. Kontaktformular und individuelle Spielanfrage

Wenn du eines unserer Formulare absendest, bearbeiten wir die Angaben, die du eingibst:

  • Kontaktformular: Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse und Nachricht.
  • Individuelle Spielanfrage: Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, optional Telefonnummer sowie Firma oder Verein, Anlass, gewünschte Anzahl Sets, Wunschtermin, die gewünschten Spielelemente, deine Beschreibung der Spielidee und optional hochgeladene Bilder, Skizzen oder PDF-Dateien.

Wir verwenden diese Daten ausschliesslich, um deine Anfrage zu beantworten, dir eine Offerte zu erstellen und das gewünschte Produkt vorzubereiten. Die Bearbeitung erfolgt zur Erfüllung deiner Anfrage bzw. auf Grundlage deiner Einwilligung, die du mit dem Häkchen bei den Datenschutzbestimmungen erteilst. Bitte lade nur Bilder hoch, an denen du die nötigen Rechte hast und bei denen abgebildete Personen mit der Verwendung einverstanden sind.

Technisch läuft das so: Die Angaben und Dateien werden an unseren Server übermittelt und dort in einer Datenbank sowie in einem nicht öffentlich zugänglichen Ordner gespeichert. Hochgeladene Dateien werden vor dem Speichern auf ihren Dateityp geprüft. Der Zugang zu den gespeicherten Anfragen ist passwortgeschützt und auf berechtigte Mitarbeitende der Vögeli AG beschränkt. Wir benachrichtigen unser Team per E-Mail und senden dir eine Bestätigung an die angegebene Adresse. Zum Schutz vor Missbrauch speichern wir zudem eine nicht rückrechenbare Kennung deiner IP-Adresse (Hash), um die Anzahl der Anfragen pro Stunde zu begrenzen. Zusätzlich enthalten die Formulare ein für Menschen unsichtbares Feld, mit dem wir automatisierte Anfragen erkennen.

Wir bewahren Anfragen so lange auf, wie es für die Bearbeitung nötig ist. Gehört deine Anfrage zu einem laufenden Auftrag, bleiben die Daten bis zu dessen Abschluss gespeichert. Daten, die wir aufgrund gesetzlicher Pflichten länger aufbewahren müssen (zum Beispiel Rechnungen), bleiben entsprechend länger erhalten. Du kannst jederzeit die Löschung deiner Anfrage verlangen.

Wenn du uns lieber direkt schreibst, erreichst du uns per E-Mail an voegeli@voegeli.ch oder telefonisch. Auch dann bearbeiten wir deine Angaben nur zur Beantwortung deines Anliegens.

7. Webanalyse (Google Analytics und Google Ads)

Mit deiner Einwilligung verwenden wir Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited. Google Analytics setzt Cookies, die eine Analyse deiner Nutzung der Website ermöglichen (unter anderem besuchte Seiten, Verweildauer, ungefährer Standort). Diese Daten können an Server von Google in den USA übermittelt werden. Die Verarbeitung erfolgt ausschliesslich auf Grundlage deiner Einwilligung, die du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen kannst, indem du hier deine Cookie-Auswahl änderst. Ohne deine Zustimmung wird Google Analytics nicht geladen und es werden keine entsprechenden Cookies gesetzt.

Mit deiner Einwilligung erfassen wir ausserdem Ereignisse im Bestellprozess (Produktansicht, Konfiguration, Start der Bestellung, Angabe der Lieferadresse, Start der Zahlung, abgeschlossene Bestellung inklusive Bestellnummer, Warenwert und Produkt). Diese Daten verwenden wir, um den Bestellprozess zu verbessern und den Erfolg unserer Werbung zu messen. Persönliche Angaben wie Name, Adresse oder E-Mail-Adresse werden dabei nicht übermittelt.

Mit deiner Einwilligung können Google-Werbedienste (Google Ads, Google Ireland Limited bzw. Google LLC, USA) diese Ereignisse mit Werbeinteraktionen verknüpfen. Dadurch messen wir, ob eine Bestellung auf eine Anzeige zurückgeht, und können Werbung gezielter ausspielen. Dafür kann Google zusätzliche Cookies setzen und Daten wie deine IP-Adresse und Geräteinformationen verarbeiten. Die Einwilligung gilt für Analyse- und Werbezwecke gemeinsam.

Wenn du deine Einwilligung widerrufst oder ablehnst, werden keine Daten mehr an Google übermittelt und bereits gesetzte Google-Cookies von dieser Website werden gelöscht.

8. Weitergabe von Daten

Wir geben deine Daten nur weiter, wenn es für die Abwicklung deiner Bestellung oder die Bearbeitung deiner Anfrage nötig ist, du eingewilligt hast oder wir dazu gesetzlich verpflichtet sind. Dienstleister, die für uns arbeiten (zum Beispiel für Hosting, E-Mail-Versand und IT-Betrieb), bearbeiten Daten nur in unserem Auftrag und sind vertraglich zur Einhaltung des Datenschutzes verpflichtet. Im Einzelnen:

  • Bildverarbeitung (KI): Für personalisierte Jasskarten wird das von dir hochgeladene Bild zur Erstellung des Kartenmotivs an den Dienstleister Leonardo.Ai (Australien) übermittelt. Leonardo.Ai setzt dafür das Bildmodell «GPT Image» von OpenAI (USA) als Subunternehmer ein, wodurch auch OpenAI Zugriff auf das Bild erhält.
  • Zahlung: Die Zahlung wickeln wir über unseren Zahlungsdienstleister Worldline ab. Dabei werden die für die Zahlung nötigen Angaben (zum Beispiel Betrag und Bestellnummer) übermittelt. Deine Kartendaten gibst du direkt beim Zahlungsdienstleister ein.
  • Webanalyse und Werbung: Mit deiner Einwilligung Google, siehe Abschnitt 7.
  • Video: Beim Laden des YouTube-Videos YouTube bzw. Google, siehe Abschnitt 9.
  • Karte: Beim Laden von Google Maps Google, siehe Abschnitt 10.

Eine Bekanntgabe ins Ausland findet nur statt, wenn ein angemessener Schutz gewährleistet ist, etwa über anerkannte Standardvertragsklauseln, einen Angemessenheitsbeschluss oder deine Einwilligung.

9. Video (YouTube)

Auf der Seite «Cradle to Cradle» zeigen wir ein Video von YouTube. Es wird erst geladen, wenn du auf «Video laden» klickst. Vorher findet keine Verbindung zu YouTube statt. Wir nutzen dafür den erweiterten Datenschutzmodus (youtube-nocookie.com). Mit dem Laden werden Daten, insbesondere deine IP-Adresse und Angaben zu deinem Browser, an YouTube übertragen. Der Anbieter ist Google Ireland Limited, Dublin (Irland), bzw. Google LLC, USA. Mehr dazu findest du in der Datenschutzerklärung von Google. Wenn du das nicht möchtest, lade das Video nicht oder schau es direkt auf YouTube an.

10. Karte (Google Maps)

Auf der Seite «Kontakt» zeigen wir unseren Standort mit Google Maps. Die Karte wird erst geladen, wenn du auf «Karte laden» klickst. Vorher findet keine Verbindung zu Google statt. Mit dem Laden werden Daten, insbesondere deine IP-Adresse und Angaben zu deinem Browser, an Google übertragen. Der Anbieter ist Google Ireland Limited, Dublin (Irland), bzw. Google LLC, USA. Es ist möglich, dass Google die Daten in den USA bearbeitet. Mehr dazu findest du in der Datenschutzerklärung von Google. Wenn du das nicht möchtest, lade die Karte nicht und nutze stattdessen unsere Adresse oder den Link «In Google Maps öffnen».

11. Schriftarten

Die verwendete Schriftart «Playfair Display» (Open Font License) wird von unserem eigenen Server ausgeliefert. Dabei wird keine Verbindung zu Google oder anderen Drittanbietern aufgebaut.

12. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um deine Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen. Dazu gehören eine verschlüsselte Übertragung (HTTPS), ein passwortgeschützter Zugang zu den gespeicherten Bestellungen und Anfragen sowie die Prüfung hochgeladener Dateien. Eine vollständige Sicherheit bei der Datenübertragung im Internet lässt sich nicht garantieren.

13. Deine Rechte

Du hast im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts das Recht auf Auskunft über die von uns bearbeiteten Daten, auf Berichtigung unrichtiger Daten, auf Löschung oder Einschränkung der Bearbeitung, auf Herausgabe deiner Daten in einem gängigen Format sowie auf Widerspruch gegen die Bearbeitung. Eine erteilte Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Schreib uns dazu an voegeli@voegeli.ch. Zur Klärung deiner Identität können wir einen Nachweis verlangen. Du kannst dich ausserdem beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB, edoeb.admin.ch) beschweren.

14. Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich die Website oder die rechtlichen Vorgaben ändern. Es gilt die jeweils auf meinspiel.ch veröffentlichte Fassung.

Stand: 26. Oktober 2026